เวลาไปดูบอลในสนาม สิ่งหนึ่งที่มักเป็นปัญหากวนใจแฟนบอล คือ การที่คิวซื้ออาหาร และเครื่องดื่ม แถวยาวมาก โดยเฉพาะตอนพักครึ่ง ยิ่งถ้าต้องเข้าห้องน้ำก่อน แล้วมาต่อแถวซื้อ บางทีบอลเริ่มครึ่งหลังไปแล้วแต่เรายังคงอยู่ในแถว
ถ้าสังเกตกันดีๆ สิ่งที่เราเห็นตอนถ่ายทอดสด ครึ่งหลังเกมเริ่มไปแล้ว แต่อัฒจรรย์ยังว่างโล่ง นั่นล่ะครับ แสดงว่าส่วนหนึ่งยังคงติดอยู่ในคิว
เมื่อครั้งผมไปดูเกมที่ สแตมฟอร์ดบริดจ์ ของเชลซี ซึ่งเป็นที่รู้กันดีว่าเป็นพันธมิตรกับ “เบียร์สิงห์” ของไทย ที่นี่จัดการแก้ปัญหานี้โดยการ ใช้แอพพลิเคชั่น ชื่อ CFC Express ทำให้เราสามารถซื้ออาหาร และเครื่องดื่ม ได้ล่วงหน้า แถมยังมีส่วนลดพิเศษให้ เพื่อเป็นแรงจูงใจ และลดปัญหาเสียเวลาต่อคิว
ที่สนามจะมี Cashless Bar โดยเฉพาะ เมื่อแฟนบอลสั่งของไว้ล่วงหน้า เพียงแค่มารับที่บาร์เป็นอันจบ หรือ ถ้าต้องการสั่งเพิ่ม ก็ใช้ Token (เงินเสมือนที่ใช้ในระบบ) ซื้อผ่านแอพได้ แล้วเอามาซื้อสินค้า ไม่ต้องเสียเวลาทอนเงิน ใช้เวลาน้อยลงไปอีก
นอกจากนี้ ยังมีโปรโมชั่น “เบียร์สิงห์” เมื่อซื้อล่วงหน้า แบบ Early Bird ผ่าน CFC Express ยังลดไปเลย จากแก้วละ 5 ปอนด์ เหลือ 2.5 ปอนด์
ส่วนใครที่ขี้เกียจโหลดแอพ ในสนามจะมีเจ้่าหน้าที่เดินขาย Token เบียร์ คือ ซื้อ 20 ปอนด์ จะได้เป็นคูปอง 5 ใบ แลกได้ 5 แก้ว (เท่าว่ากับว่าซื้อแก้วละ 4 ปอนด์) นำมาแลกเบียร์ได้เลย โดยไม่ต้องเข้าคิวจ่ายเงินสด เพราะมี Fast Track ให้บริการโดยเฉพาะ
โดยรวมแล้ว คิวอาหารและเครื่องดื่ม ที่สแตมฟอร์ดบริดจ์ดูโล่ง สบาย ไม่แอดอัดเหมือนสนามอื่นที่ผมไปเยือนมา
เรียกได้ว่า นอกจากดูบอลเอามันแล้ว ยังได้ดูวิธีการจัดการเจ๋งๆ ของสโมสรอีกด้วย
